PGE Systemy testuje nowe rozwiązania dla klientów

Źródło: PGE

PGE Systemy, spółka z Grupy PGE, prowadzi pilotażowy projekt CRM i Billing (NCB), którego celem jest przyspieszenie oraz usprawnienie obsługi i rozliczeń klientów, zarówno w sprzedaży, jak i dystrybucji energii. Nowy projekt będzie realizowany m.in. z pomocą danych pochodzących ze zdalnych odczytów zużycia energii elektrycznej.

„Projekt CRM i Billing to jeden z największych projektów w zakresie cyfryzacji sektora energetycznego w Europie. Jego podstawowym celem jest zapewnienie, szybkiej i kompleksowej obsługi Klientów oraz współpracy z Centralnym Systemem Informacji Rynku Energii, w którym gromadzone i przetwarzane będą dane niezbędne do dokonywania rozliczeń za sprzedaż i dostarczanie energii elektrycznej. Projekt wspiera kluczowy cel strategiczny Grupy PGE, którym jest świadczenie nowoczesnych usług energetycznych”powiedział Zbigniew Orkisz p.o. prezesa PGE.

Obecnie, w ramach programu, prowadzone są prace nad konfiguracją systemów oraz przygotowaniem do przeniesienia danych. Dostarczona została już docelowa infrastruktura techniczna, a na etapie końcowym prowadzone są prace instalacyjne środowiska docelowego oraz związane z opracowaniem specyfikacji interfejsów. Termin uruchomienia produkcyjnego systemu zaplanowano na III kwartał 2023 roku. Zakończenie etapu pilotażowego przewidywane jest na IV kwartał 2023 roku.

BB

Wejście embarga na rosyjskie produkty naftowe nie wpłynęło na ceny paliw
10 lutego 2023
Rusza nabór na wsparcie dla kogenerację w oparciu o biogaz komunalny
13 lutego 2023